المادة 1: الموضوع
موضوع هذا العقد هو تحديد شروط الوصول إلى منصة تيرجا للتعليم واستخدامها من قبل المستخدمين.
المادة 2: التسجيل والحصول على الخدمة
- للتسجيل وتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، يجب أن يكون المستخدم وليا للتلميذ أو ممثلا عنه ويكون راشدا (قد بلغ تسعة عشر سنة (19)).
- حساب المستخدم شخصي ويجب عدم مشاركته مع أطراف أخرى.
المادة 3: الاستعمال
يتعهد المستخدم باستعمال المنصة وفقًا للقوانين السارية المفعول وقواعد الاحترام المتبادل.
يمنع القيام بـ:
- انتحال المحتوى أو توزيعه دون ترخيص.
- استعمال لغة تمييزية أو بغيضة أو تشهيرية.
- استعمال أدوات القرصنة أو تعطيل تشغيل المنصة.
المادة 4: المحتوى والملكية الفكرية
- المحتوى المنشور على المنصة (الدورات التدريبية ومقاطع الفيديو والمستندات) محمي بموجب حقوق النشر. يُمنع أي نسخ أو توزيع دون ترخيص.
- يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي ينشئونه (مثل الإجابات على التمارين) ولكنهم يمنحون ترخيصًا محدودًا للمنصة لاستخدامه في الإطار التعليمي.
المادة 5: حماية البيانات
- يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها وفقًا للطرق المعمول بها .
- تتعهد المنصة بعدم مشاركة هذه البيانات مع أطراف أخرى دون موافقة صريحة صاحبها.
المادة 6: الدفوعات والاشتراكات
- يجب على المستخدمين دفع رسوم التسجيل أو الاشتراك المشار إليها في الموقع.
- على المستخدم التأكّد الجيد قبل طلب الاشتراك ودفع المبلغ حيث لا يسمح بالمطالبة بأي استرداد للمبلغ المدفوع في حالة إلغاء طلبه.
المادة 7: مسؤولية المنصة
- تبذل المنصة كل جهد ممكن لضمان جودة الخدمة، ولكن لا يمكن تحميلها المسؤولية عن الانقطاعات المؤقتة بسبب الصيانة أو الأعطال الفنية.
- لا تضمن المنصة تحقيق المستخدمين لنتائج مدرسية محددة (الحصول على شهادة مثلا).
المادة 8: مسؤوليات المستخدم
- المستخدم مسؤول عن استخدام حسابه والأنشطة التي تتم بموجب تسجيل الدخول الخاص به.
- يجب عليه احترام المواعيد النهائية المحددة للأنشطة التعليمية والمشاركة بنشاط في الدورات المسجلة.
المادة 9: الإبلاغ والإشراف
- يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن أي سلوك غير لائق عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو حذف الحساب في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط.
المادة 10: تسوية المنازعات
- في حالة حدوث نزاع، يتعهد الطرفان بالبحث عن حل ودي بكل الطرق.
المادة 11: تعديل اتفاقية الاتفاق العام
- يجوز للمنصة تعديل هذه الشروط والأحكام وتتعهد بإبلاغ المستخدمين عبر الإشعار على الموقع وعبر البريد الإلكتروني.
- يشكل الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل قبولًا للشروط والشروط العامة الجديدة.
المادة 12: قبول الشروط والاحكام العامة
بالتسجيل في المنصة، يقر المستخدم بقراءة شروط وأحكام الاستخدام العامة هذه وقبولها.